BMW Group Indonesia bersama dengan PT Karya Prima Ultima baru saja meresmikan pembukaan BMW Ultima, sebuah fasilitas perbaikan dan pengecatan kendaraan BMW dan MINI level tertinggi dari BMW.
“Hari ini merupakan hari yang membanggakan bagi BMW Indonesia dan tentunya BMW Ultima, yang telah menjadi BMW Approved Bodyshop pertama di Indonesia. Proses yang cukup panjang dan menantang untuk mendapatkan level tertinggi ini akhirnya dapat kita rayakan pada hari ini,” ujar Ramesh Divyanathan, President Director, BMW Group Indonesia dalam keterangan tertulisnya.
BMW Approved Bodyshop menggunakan teknisi terlatih khusus, peralatan diagnostik terbaru, dan Suku Cadang Asli BMW dan MINI dalam operasionalnya dan merupakan level tertinggi yang mendapatkan approval dari BMW AG di Munich, Jerman.
Fasilitas ini berlokasi di Jl. Ciater Raya No.28A, Serpong, Kota Tangerang Selatan, BMW Ultima berada di lokasi strategis yang memudahkan akses untuk pelanggan dari Jabodetabek. BMW Ultima dapat melakukan perbaikan dan pengecatan untuk 20 kendaraan sekaligus dan beroperasi enam hari seminggu, mulai dari Senin hingga Sabtu. Buka mulai pukul 8 pagi sampai dengan pukul 5 sore, kecuali di hari Sabtu hanya sampai pukul 12 siang.
BMW Ultima tidak hanya melayani khusus untuk kendaraan BMW dan MINI, namun juga dapat menangani kendaraan premium lainnya. Saat ini, BMW Ultima merupakan fasilitas perbaikan dan pengecatan kendaraan terbaik dan terlengkap di Indonesia.
“BMW Ultima hadir dengan teknologi paling canggih dan tenaga ahli di bidangnya, sehingga dapat menjadi satu-satunya fasilitas perbaikan kendaraan di Indonesia yang dapat memperbaiki bagian kendaraan berbahan Carbon atau Carbon Fiber Reinforced Plastic,” ungkap Peter Anugrah, President Director, PT Karya Prima Ultima.
Sejak 2019 BMW Group telah memperkenalkan konsep BMW Approved Bodyshop. Tujuannya adalah untuk hadirkan standar global untuk perbaikan body dan cat kendaraan. Ini dimaksudkan untuk tingkatkan proses perbaikan dan, tingkatkan efisiensi dan kualitas. Pada awal tahun 2021, BMW Group telah memperbarui pedoman BMW Approved Bodyshop global untuk memastikan kebutuhan pelanggan di Indonesia dapat terpenuhi dan hadir lebih relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Ada tiga tingkat sertifikasi dalam hal kualifikasi perbaikan bodi dan cat kendaraan BMW dan MINI. Yang pertama adalah BMW dan MINI Approved Bodyshop, yang disediakan oleh Diler Resmi BMW/MINI dan harus melalui proses audit yang sangat ketat agar mendapatkan sertifikasi di level tertinggi, inilah inti peresmian hari ini yaitu BMW Ultima; yang kedua yaitu “Accredited BMW – MINI Bodyshop”, yang sudah diperkenalkan BMW Indonesia pada akhir tahun lalu dengan mitra Bodyshop independen, yaitu Autoglad; dan yang ketiga adalah reparasi independen yang direkomendasikan oleh BMW dan ditujukan untuk melakukan perbaikan yang hanya bersifat kosmetik dan berlaku untuk wilayah di luar Jabodetabek. Sertifikasi merupakan jaminan kepada pelanggan BMW dan MINI dalam hal kualitas. Selain itu memungkinan BMW dan MINI Bodyshop untuk hadir lebih dekat dan akses mudah untuk pelanggan.
“Standar teknologi berkualitas tinggi, penggunaan BMW Colorsystem pertama di Indonesia, 100% cat berbahan dasar air dan BMW Original Accesories yang digunakan BMW Ultima, memungkinkan pelanggan kami untuk bersantai mengetahui bahwa BMW atau MINI mereka ada di tangan yang ahli dan segel kualitas,” tutup Ramesh.
Ragam fasilitas di BMW Ultima terdapat beberapa area, dengan detail berikut:
- Customer Lounge di mana pelanggan dapat menunggu kendaraannya diperbaiki dengan layanan khas hotel bintang 5.
- Reception at the Car (RATC) lokasi untuk brake test dan suspension test
- Wheels and Tire Area yang mengakomodir proses wheel alignment, wheel balancing, dan tire changing
- Mechanical Workbay meliputi service repair dan juga storage room (untuk new parts dan special tool)
- Body Repair yang meliputi welding area, aluminium and carbon repair, wheels repair, car O liner frame straigthening (baik yang manual maupun computerized)
- Paint Area yang meliputi preparation process, putty process, epoxy process, sanding process, paint mixing room, painting process, dan finisihing process.
Cars and Crowns 